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Kivia Mara Pinheiro possesses extensive experience in social services and health care management, currently serving as a Supervisora de Atendimento at Unimed Fortaleza since January 2022. Prior roles include Coordenadora de Atendimento at Hapvida and various positions as Assistente Social across several governmental agencies, including the Secretaria de Cidadania e Direitos Humanos and Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social e Combate a Fome. Kivia holds a Bachelor's degree in Serviço Social from Universidade Estadual do Ceará, an MBA in Gestão em Saúde e Administração Hospitalar from Estácio, and a specialization in Serviço Social, Seguridade Social e Legislação Previdenciária from Potere Assessoria Social.