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El equipo de Experiencia del Cliente de Organizacion Corona se enfoca en optimizar y personalizar las interacciones con los clientes a través de todos los canales de comunicación, con el fin de maximizar la satisfacción y lealtad del cliente. Lideran iniciativas para mejorar los procesos digitales, implementan soluciones innovadoras y coordinan estrategias de marketing centradas en el cliente, tanto en el mercado local como internacional.