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El equipo de Customer Experience and Operations en Banesco República Dominicana se enfoca en optimizar la experiencia del cliente y garantizar la eficiencia operativa del banco. Sus responsabilidades incluyen gestionar las operaciones de tarjetas, coordinar canales alternos y operaciones internacionales, supervisar sucursales y call centers, y asegurar una atención al cliente de alta calidad en todos los puntos de contacto.